Agent commercial / Agente commerciale et de contrôle train
Emploi Transport
Bellac, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
L'agent commercial réalise en présence ou à distance du client des actes de commercialisation de produits et services, d'information, d'accueil et de prise en charge des voyageurs et de lutte contre la fraude, et contribue au départ à l'heure et à la régularité des circulations. Il est agent de réserve et est amené à remplacer sur les gares de son secteur. Il est rattaché au Dirigeant de Proximité de la zone diffuse la Direction Territoriale Limousin Périgord. Travail en horaires décalés, Week-end et jours fériés. --- Expérience commerciale impérative --- Ses activités principales sont : Relation client : - Va au-devant du client, est proactif - Accueille, conseille et prend en charge le client - Participe aux animations commerciales en gares - Comprend le client et répond à ses besoins avec pédagogie - Informe les clients et utilise toutes les capacités de son outil de vente - Propose une offre tarifaire et de services adaptés à toutes les typologies de clientèle - Renseigne sur les services de proximité - Informe et prend en charge les clients en situation normale et/ou perturbée - Il gère, aide et assiste les PSH dans le cadre d'Accès TER - Traite en débord du CRC[...]
